大江工作服销售部接到客户单位反映的工作服情况，说定制的阻燃工作服最近特容易被烧破，没以前的质量好。大江工作服销售部部长听后很纳闷：这是怎么一回事，为满足客户需求，提高工作服的质量，大江工作服不断改进技术、完善工艺、加强质检，工作服的质量是不容置疑，经得起检验！销售部部长觉得这事情有蹊跷，立刻亲自去客户公司了解情况，进行售后服务。

来到客户那里，销售部长表明了态度，如果是质量问题，一定包换，于是让他们把破损的工作服拿来看看，衣服确实有烤焦和洞，这些破损的工作服都是纯棉的。于是了解到穿工作服的工人在高温作业岗位，工作环境有燃烧或熔滴等情况，而工人没有穿阻燃工作服，被烧坏的衣服却是纯棉工作服。客户这边觉得不对啊，当时订制工作服时就订了阻燃工作服炉前工人配发，纯棉工作服是部门职员配发，怎么就穿错了呢？后来客户又进一步了解，原来是库房发放时出问题了，工人领衣服，要纯棉工作服，说天气热穿得舒服些，库房就发下去了，而库房却没问清楚是什么岗位、什么工种，而炉前工人却不清楚自己工作岗位的特殊性，需要穿阻燃工作服才能附合标准。事情经过几番波折，找出了原因。

咱们的销售部长教库房的职员怎么区别阻燃和纯棉工作服，建议领料单上标明工种，这样发放就不容易弄错。客户那边的领导觉得他们的工作没做细致，导致出现这种问题，还好没有造成事故，及时发现，对我们的售后跟进工作非常满意。

通过这次服务，让我们明白售后工作还要做到更加细致，有必要提醒客户发放要求。

大江工作服在工作服定制方面严格要求工人对每一个细节精益求精，所有工装均采用包边包缝处理，增强大江工作服的耐撕裂度，正常穿着可在5年以上！如果您想了解更多，请拔打大江工作服400-855-1680！